будьте внимательны

|
09.08.2016

Здравствуйте все! Хочу написать отзыв несостоявшегося отдыхающего.После долгих поисков места отдыха решили поехать с внучкой в Геленджик.Выбрали (как мне казалось) лучшее место-гостевой дом "Домик у пляжа" на ул.Революционной.Номер также выбрали хороший-люкс.Польстилась я на близость моря и отзывы.Поскольку твердо решили ехать,то без колебаний внесли предоплату 11000 руб.Но при заказе билетов на поезд оказалось,что прямой поезд из Новороссийска в наш город с сентября отменен.Я пенсионерка и с ребенком и чемоданом не в силах бегать по пересадкам с поезда на поезд.Это выяснилось через три дня после бронирования.Я сразу сообщила об отмене брони хозяйке Даниловой Нелли.До нашего предполагаемого заезда оставалось больше месяца.Но из 11000 руб вернула только 6700.Попросила вернусь остальное и получила ответ,что в этом и заключается суть бронирования....?!.....я то ,.наивная,. считала ,что суть в том,что тебе гарантировано место.Я понимаю,если б я сняла бронь за неделю,три дня ..то понять можно.потеряли клиентов.Но больше месяца!Кроме того,в этом доме взимается плата за ранний приезд и поздний выезд в сумме 50% от стоимости дневного проживания.Причем время въезда и выезда установлены очень хитро-вы почти всегда будете должны или за ранний въезд или за поздний выезд.Трансфер из Новороссийска дороже чем у других.Короче-деньги в этом гостевом доме зарабатываются легко и просто,не утруждая себя хлопотами об отдыхающих,просто из воздуха и ничего не делая.Жаль-а городок прекрасный.

Полезен отзыв?
Комментарии (1)
Гость
|
26.03.2017 11:52
+0

вы запросто могли подать в суд на эту гниду, поскольку вам не были произведены услуги, она обязана была вернуть полную стоимость! Только в рамках какого-либо договора, если бы это оговаривалось и конкретно бы указывались даты отмены брони, она бы могла оставить часть суммы. А так это просто кража ваших денежных средств! жаль что вы спасовали! Антирекламу в сетях можно сделать очень хорошу. этой НЕЛЛИ! О которой только я уже, когда искала жилье в Геленджике, неоднократно читала отрицательные отзывы!

ответить
Комментарий к сообщению: